Внимание! Все наши изделия проходят обязательную проверку непосредственно перед отправкой, и мы на 100% уверены в своём товаре. Поэтому, если кормушка не работает из коробки, это всегда связано с неправильным использованием. Пожалуйста, прежде всего, сверьтесь с Инструкцией и ознакомьтесь с типовыми проблемами ниже.
По жалобе «Кормораздатчик не работает» мы собрали все рекомендации на отдельной странице.
Рекомендуем ознакомиться с рекомендациями по установке кормушки, чтобы она работала безотказно и служила максимально долго.
1. Кормушка не выдаёт корм в назначенное время
Симптомы: Время кормления подошло, но выдача корма не осуществляется.
Прежде всего, воспользуйтесь кнопкой тестирования раздачи корма: находясь на главном экране кормушки, зажмите правую кнопку на 3 секунды. Блок последовательно откроет каждый активированный кормораздатчик, для каждого активированного времени, на заданную в настройках продолжительность.
- Проверьте, что вы активировали кормление и назначенного время, в соответствии с Инструкцией.
- Кормораздатчик
- Время кормления:
[X] означает что данный кормораздатчик и время активированы.
- Если кормораздатчик имеет разъёмное соединение, проверьте что вы подключили его правильно, согласно Инструкции.
Попробуйте перевернуть трех-контактный разъём на 180 градусов.
Внимание! Не забудьте отключить кормушку от розетки перед подключением кормораздатчиков!
- Проверьте, что провод от блока управления до кормораздатчика не повреждён.
Если найдено повреждение, устраните неисправность или передайте кормушку в Сервис.
Внимание! Во избежание потери гарантии, не вскрывайте блок управления и не ремонтируйте устройство самостоятельно.
2. Кормушка не включается
Симптомы: Блок управления не включается, экран не загорается.
- Проверьте наличие электричества в розетке.
- Проверьте работоспособность блока питания.
Диагностику и ремонт блока питания должен выполнять только профильный специалист.
Если Ваша кормушка снабжена разъёмным питанием, вы можете попробовать запитать её от другого, заведомо рабочего, блока питания, но обязательно с теми же параметрами.
Разные модели кормушек могут быть рассчитаны на работу с блоками питания разного напряжения!
Кормушки работают от блока питания постоянного тока. Наиболее распространены кормушки с двумя типами блоков питания: 5V и 12V. Определите необходимый тип, сверившись с оригинальныс блоком питания кормушки.
Важно! Кормушку, рассчитанную на работу от 5V, нельзя подключать через блок питания 12V. Она мгновенно выйдет из строя.
При замене блока питания на новый, убедитесь, что он выдаёт не менее 2A. Если у вас кормушка с двумя или более клапанами, блок питаня должен быть на 3А минимум.
3. Дроссельный кормораздатчик не закрывается
Симптомы: Дроссельный кормораздатчик открывается в назначенное время, но не может закрыться. Или иногда кормушка высыпает весь корм из бункера
Возможная причина:
- Превышен объём бункера (высота столба корма, включая трубу, ведущую от бункера до кормораздатчика). Кормораздатчику не хватает мощности для перекрытия потока корма.
- Слишком длинный провод до кормораздатчика. Чем длиннее провод, тем слабее становится кормораздатчик
Кормораздатчики рассчитаны на объём корма 2х 19л бутыли. Если вы хотите использовать бункер большего объёма, вы должны либо увеличивать бункер в ширину (а не высоту), либо сузить трубу перед кормораздатчиком, либо добавить колено из двух отводов 45-90°.
Кормораздатчик рекомендуется устанавливать непосредственно на горловину бункера – горловину 19л бутыли или выпуск бочки. Этим гарантируется, что Дроссельный клапан сможет закрыться после выдачи корма.
Если же кормораздатчик невозможно установить непосредственно на горловину, то перед кормораздатчиком рекомендуется установить колено из двух отводов, как описано выще.
7. Корм просыпается сквозь щёль между заслонкой и трубой в дроссельном кормораздатчике
Мы оборудуем дроссельный кормораздатчик заслонкой особой формы. Это облегчает работу мотора и защищает его от перегрузки. Мы не рекомендуем применять более заслонки большего диаметра.
Если корм просыпается через «щель» между заслонкой и трубой, то, возможно, вы кормите мелким размолом (дроблёнкой). Такой корм рекомендуется смешивать с чем-то более крупным, например, цельным ячменём или пшеницей. Также это позволит корму легче проходить по трубам.
Если вы кормите рыб, то лучше применять кормораздатчик типа Сеятель.
Для справки:
Мелкий размол – это очень гигроскопичный корм. Он легко набирает влагу и облепляет механизм и стенки кормопровода, склонен слёживаться, уплотняться и забивать кормопровод, что также приводит к плесени.
Поэтому, чтобы избежать этих проблем, добавьте в размол немного крупного корма, например цельную пшеницу или ячмень.
Подсказка:
Куры не очень жалуют ячмень (вероятно, он колюч и не особо вкусен), однако он очень полезен и питателен. Недоеденный ячмень будет подсказкой, что вы перекармливаете птицу.
8. Новый кормораздатчик не работает
Каждый наш товар проходит обязательную проверку перед отправкой. Поэтому если кормораздатчик не работает уже из коробки:
- Проверьте настройки кормораздатчика – активирован ли кормораздатчик и соответствующее время включения, а также правильно ли выбран тип кормораздатчика (Сеятель, Дроссель), если ваша модель поддерживает такой выбор
- Проверьте контакты подключения – правильно ли вы соединили разъёмы, до конца ли они вставлены, и не повредили ли вы разъёмы при подключении.
Если вы не нашли здесь своей проблемы или предложенные решения вам не помогли, можете обратиться в наш Сервис.