Все кормушки проходят обязательное тестирование перед отправкой и упаковкой. Поэтому, если кормушка не работает из коробки, пожалуйста, сверьтесь с Инструкцией.

1. Кормушка не выдаёт корм в назначенное время

Симптомы: Время кормления подошло, но выдача корма не осуществляется.

Прежде всего, воспользуйтесь кнопкой тестирования раздачи корма: находясь на главном экране кормушки, зажмите правую кнопку на 3 секунды. Блок последовательно откроет каждый активированный кормораздатчик, для каждого активированного времени, на заданную в настройках продолжительность.

  1. Проверьте, что вы активировали кормление и назначенного время, в соответствии с Инструкцией.

Подсказка: [X] означает что данный кормораздатчик и время активированы.

  • Кормораздатчик
Активация кормораздатчика
Активация кормораздатчика
  • Время кормления:
Активация времени кормления
Активация времени кормления
  • Если кормораздатчик имеет разъёмное соединение, проверьте что вы подключили его правильно, согласно Инструкции.
Подключение кормораздатчика
Подключение кормораздатчика

Подсказка: Переверните трех-контактный разъём на 180 градусов.

Внимание! Не забудьте обесточить кормушку перед подключением кормораздатчиков!

  • Проверьте, что провод от блока управления до кормораздатчика не повреждён.

Если найдено повреждение, устраните неисправность или передайте кормушку в сервис.

Внимание! Во избежание потери гарантии, не вскрывайте блок управления и не ремонтируйте устройство самостоятельно.

2. Кормушка не включается

Симптомы: Блок управления не включается, экран не загорается.

  1. Проверьте наличие электричества в розетке.
  2. Проверьте работоспособность блока питания.

Диагностику и ремонт блока питания должен выполнять только профильный специалист.

Если Ваша кормушка снабжена разъёмным питанием, вы можете попробовать запитать её от другого, заведомо рабочего, блока питания, но обязательно с теми же параметрами.

Разные модели кормушек могут быть рассчитаны на работу с разными блоками питания!

Кормушки работают от блока питания постоянного тока. Наиболее распространены кормушки с двумя типами блоков питания: 5V и 12V. Определите необходимый тип, сверившись с блоком питания от кормушки.

Важно! Кормушку, рассчитанную на работу от 5V, нельзя подключать через блок питания 12V. Она мгновенно и необратимо выйдет из строя.

Для работы кормораздатчика, блок питания должен выдавать ток не менее 2A.

3. Дроссельный кормораздатчик не закрывается

Симптомы: Дроссельный кормораздатчик открывается в назначенное время, но не может закрыться.

Причина: превышен объём бункера. Кормораздатчику не хватает мощности для перекрытия потока корма.

Кормораздатчики рассчитаны на объём корма 19л бутыли. Если вы хотите использовать бункер большего объёма, вы должны либо увеличивать бункер в ширину (а не высоту), либо сузить трубу перед кормораздатчиком, либо добавить колено, ослабляющее поток корма.