Мы гарантируем исправную работу оборудования при соблюдении условий эксплуатации, указанных в инструкции.
Гарантийный срок
- Блок управления кормушкой — 12 месяцев.
- Кормораздатчик — 14 дней.
- Блок питания — 14 дней.
Для сохранения гарантии запрещается
- вскрывать корпус блока управления;
- вносить изменения в конструкцию устройства;
- разбирать кормораздатчик, мотор или другие узлы оборудования;
- подключать кормораздатчик без использования оригинального блока управления;
- самостоятельно удлинять или изменять штатные провода кормораздатчика и датчиков;
- использовать нештатные способы подключения оборудования.
Гарантия не распространяется на оборудование в случаях
- нарушения или повреждения гарантийной пломбы;
- наличия следов вскрытия или самостоятельного ремонта блока управления, кормораздатчика, мотора либо других узлов;
- попадания влаги или образования конденсата внутри или снаружи блока управления;
- наличия следов коррозии;
- механических повреждений корпуса, проводов или разъёмов (трещины, дополнительные отверстия, повреждение изоляции и т.п.);
- самостоятельной замены или удлинения проводов питания, кормораздатчика и датчиков;
- воздействия средств дезинфекции, включая дымовые шашки и аналогичные препараты.
Важно
Удлинение проводов
Для сохранения гарантии допускается использовать только специальные фирменные удлинители и адаптеры. При этом целостность штатных проводов и разъёмов должна оставаться неизменной.
Дезинфекция помещений
Перед проведением дезинфекции необходимо полностью вынести из помещения всё электронное оборудование. Воздействие дезинфицирующих средств может привести к повреждению электронных компонентов и аннулированию гарантии.
Срок службы кормораздатчика
Ресурс мотора напрямую зависит от условий эксплуатации. Соблюдение рекомендаций инструкции позволяет значительно продлить срок службы оборудования и обеспечить его надёжную работу в течение многих лет.
Защита блока питания
Работоспособность блока питания напрямую зависит от качества электроснабжения. Для защиты оборудования рекомендуется использовать:
- реле контроля напряжения (РКН);
- устройства защиты от импульсных перенапряжений (УЗИП);
- стабилизаторы напряжения.
Повреждения, вызванные нестабильной электросетью, не относятся к гарантийным случаям.
Как сохранить гарантию
Соблюдение нескольких простых правил позволит сохранить гарантию на оборудование и обеспечить его долгую бесперебойную работу.
Используйте оборудование без изменений
Не вскрывайте блок управления, не разбирайте кормораздатчик и мотор, не вносите изменения в конструкцию устройства.
Подключайте только штатные компоненты
Используйте оригинальный блок управления и комплектующие. Не подключайте кормораздатчик напрямую и не применяйте нештатные схемы подключения.
Не изменяйте проводку самостоятельно
При необходимости увеличения длины кабелей используйте только специальные удлинители и адаптеры, рекомендованные производителем. Не разрезайте и не наращивайте штатные провода.
Защищайте оборудование от влаги
Не допускайте попадания воды, образования конденсата и эксплуатации оборудования в условиях повышенной влажности.
Убирайте электронику перед дезинфекцией
Перед обработкой помещения дымовыми шашками или другими дезинфицирующими средствами обязательно вынесите всё электронное оборудование.
Защитите оборудование от перепадов напряжения
Для стабильной работы рекомендуется использовать реле контроля напряжения (РКН), устройства защиты от импульсных перенапряжений (УЗИП) или стабилизаторы напряжения.